La DGCCRF épingle 11 plateforme de réservation en Ehpad : comment ne pas se faire avoir ?

10 septembre 2026

La DGCCRF épingle 11 plateforme de réservation en Ehpad : comment ne pas se faire avoir ?

00:00 - 00:14
Intervenant 1
Et vous écoutez le grand matin Sud Radio.  À cette heure-là, on parle cash.  On parle de votre porte-monnaie.  2677 euros par mois, c'est le prix en moyenne pour une place en Ehpad, mais ça peut monter jusqu'à 4500 euros à Paris.  Bonjour Clara. 
00:15 - 00:33
Intervenant 6
Bonjour Jacques.  Aujourd'hui, on parle d'une situation que beaucoup de familles peuvent rencontrer.  Un parent tombe, est hospitalisé, ne peut plus rentrer chez lui.  Il faut alors trouver une place en Ehpad en urgence et on se retrouve sur ces plateformes en ligne qui promettent de comparer les établissements.  Problème, ces guides ne sont pas neutres. 
00:33 - 00:37
Intervenant 1
Et oui, et ces plateformes sont pourtant gratuites pour les familles. 
00:37 - 00:49
Intervenant 6
Oui, gratuites pour vous, mais ce sont les groupes d'établissements qui les financent.  En échange de quoi, certains paient pour apparaître en tête des résultats, pour afficher leur disponibilité en priorité, pour obtenir en fait une meilleure mise en avant. 

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