Stéphanie Rist signe la Charte nationale de l’accompagnant aux urgences à SantExpo - Ministère de la Santé, de la Famille, de l'Autonomie et des Personnes handicapées

Stéphanie Rist signe la Charte nationale de l’accompagnant aux urgences à SantExpo publié le 21.05.26 Augmenter la taille du texte Diminuer la taille du texte Imprimer la page compléte Envoyer le lien de l’article par email à un ami Partager sur X _Stephanie_Rist_signe_la_Charte_nationale_de_l_accompagnant_aux_urgences_a_SantExpo>_','actionmode', '', 'actionlabel', 'internal,content,link,,custom_event','actionpname', 'component_label', 'actionpvalue', '','actionpname', 'component_value', 'actionpvalue', 'https://twitter.com/share','actionpname', 'component_hierarchy', 'actionpvalue', 'content','actionpname', 'heading_hierarchy', 'actionpvalue', '>_Stephanie_Rist_signe_la_Charte_nationale_de_l_accompagnant_aux_urgences_a_SantExpo>_'])" class="twitter-share-button" data-count="none"> --> Partager sur facebook --> Partager sur linkedin En présence des fédérations hospitalières, de France Assos Santé, des représentants des médecins urgentistes et du Conseil national consultatif des personnes handicapées, Stéphanie Rist, ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées, a signé une charte d’engagement commun pour reconnaître le rôle essentiel des accompagnants aux urgences. Un cadre national pour répondre à une attente forte Selon l’enquête que la DREES a consacré aux urgences en 2023, 32 % des services des urgences autorisent systématiquement la présence d’un accompagnant, 64 % ne l’autorisent qu’à titre exceptionnel et 4 % l’interdisent. Les patients, confrontés à cette diversité des pratiques en matière d’accompagnement, ont longtemps manqué de repères clairs. Ces disparités ont mis en exergue l’importance de définir un cadre national. Sous l’impulsion du ministère de la Santé, un groupe de travail pluriel(représentants des urgentistes, des usagers, des personnes en situation de handicap, agences régionales de santé, fédérations hospitalières) s’est réuni depuis 1 an pour co-construire une charte partagée sur le sujet. Des engagements réciproques pour un accompagnement de qualité La charte reconnaît le rôle essentiel de l’accompagnant du patient aux urgences, dans le respect des contraintes organisationnelles propres à ces services. Le principe : chaque patient peut être accompagné par une personne de son choix(proche, personne de confiance, aidant…), sous réserve des contraintes de sécurité et d’organisation du service ou des soins. La charte souligne plus particulièrement la priorité donnée à l’accompagnement de certains patients parmi les plus vulnérables (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap, personnes en fin de vie…). La charte repose sur des engagements réciproques : les soignants s’engagent à permettre la présence de l’accompagnant, informer, écouter et préserver l’intimité du patient les accompagnants s’engagent à respecter le fonctionnement du service, la confidentialité et le travail des équipes. En cas de difficulté, la charte invite au dialogue avec l’équipe de soins et permet de rappeler les droits des personnes en matière de recours. Une mise en œuvre ambitieuse et des perspectives engageantes D’ici la fin de l’année 2026, tous les services d’urgence seront invités à : afficher la charte dans les espaces d’accueil et sur leur site internet former leurs équipes et associer leur commission des usagers à son déploiement évaluer son impact dans le cadre des démarches qualité de l’établissement. L’Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale (ANAP) a été sollicitée pour faire vivre la charte et l’ancrer dans les pratiques et usages des services. Les urgences sont un miroir de notre système de santé : elles doivent allier efficacité et humanité. Avec cette charte, nous franchissons une étape majeure. Désormais, la règle sera claire : l’accompagnement est le principe, l’exception doit être justifiée. Je compte sur l’engagement de tous – soignants, usagers, accompagnants – pour que cette charte devienne une réalité concrète dans chaque service. Notre objectif commun : des urgences plus sûres, plus respectueuses et plus humaines. Contact presse : Secrétariat d’Ariane VINCENT, conseillère presse et communication Ministère de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées Cabinet de Mme Stéphanie RIST Tél : 01 87 05 97 89 Mél : [email protected]