La Sacem harmonise ses achats de prestations IT 17 juillet 2026

La Sacem harmonise ses achats de prestations IT 17 juillet 2026 Posted by thparisot in Actualités , Projets , Reportages . Tags: co-développement , P2I , prestations informatiques , Sacem , salons Solutions , Sonia Khelil , Weproc Pour digitaliser la gestion de ses achats de prestations informatiques, son premier poste de dépenses, la société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique a fait le choix d’une application co-construite avec une start-up, plutôt que d’une solution standard du marché. Mi-2022, en même temps qu’elle structurait sa direction des achats, la Sacem a initié un projet de digitalisation ciblé sur les prestations intellectuelles informatiques (P2I). « Lorsque j’ai pris la tête de cette direction, il existait déjà une petite équipe et des procédures établies, raconte la directrice des achats Sonia Khelil. Mais pour travailler avec notre principal client interne, la DSI, dont le budget d’environ 60 M€ d’achats par an est largement consacré aux prestations, Excel, Word et la messagerie étaient les seuls outils utilisés. Aucun logiciel métier ne permettait d’organiser et d’orchestrer les processus et les informations, ce qui générait d’importantes pertes de temps et d’efficacité. » Pour renforcer le pilotage budgétaire et réduire les tâches manuelles, il est alors décidé de déployer rapidement un outil « bout en bout », baptisé eProc. « Nous voulions digitaliser pour acheter mieux, de façon plus fluide et avec des référentiels partagés. Mais sans repartir de zéro, puisque la chaîne d’exécution existait déjà. Il fallait surtout la rendre visible et traçable, limiter les ressaisies et partager l’information en lien avec l’ERP Microsoft Dynamics. » La consultation lancée fin 2022 confronte des éditeurs de solutions connues, robustes mais très standardisées, à des acteurs plus agiles. Le choix se porte sur la start-up toulonnaise Weproc, malgré sa jeunesse et son équipe réduite. « Les éditeurs établis ne présentaient pas de difficulté particulière, mais ne correspondaient pas à l’ADN de la Sacem, et notamment de la DSI, qui privilégie l’agilité. Nous avions besoin de customisation pour rester alignés avec nos objectifs de sécurité, de qualité et de productivité », explique Sonia Khelil, précisant que dans un modèle à but non lucratif, l’évaluation des fournisseurs privilégie la qualité plutôt que le « cost killing ». « Il nous fallait un outil qui permette aux prescripteurs d’analyser les offres sur le fond, plus que sur les seuls coûts, en s’appuyant sur nos référentiels (panel, grilles tarifaires, etc.) construits en amont. » Dès sa première rencontre avec Weproc, sur le salon Solutions e-Achats 2022, la Sacem avait apprécié la qualité des échanges. Si la solution n’était pas vraiment un outil de gestion de ressources externes (consultants, développeurs, chefs de projet, architectes, etc.), « les fonctionnalités et le mode de fonctionnement pouvaient correspondre », précise Sonia Khelil, indiquant que trois critères ont alors fait la différence : une interface pensée pour des non-acheteurs, la capacité à comparer un panel de prestataires, et surtout la possibilité d’une co-construction. « C’était un défi pour nous, mais aussi pour Weproc, plutôt habitué à des déploiements “standards”. Même si nous voulions une solution adaptée à notre logique, un développement complet n’était pas envisageable : nous devions avancer très vite », souligne-t-elle. (…) Article intégral publié dans IT for Business , juin 2026