Künstliche Intelligenz: SAP stellt Vision für autonome Unternehmen vor

Orlando. Wie rüstet sich SAP fürs Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (KI)? Für eine Zeit, in der autonome Programme ganze Geschäftsprozesse erledigen und damit die Logik klassischer Programme infrage stellen? Bei solchen Fragen hat der Softwarehersteller zuletzt stets auf seine Konferenz „Sapphire“ verwiesen und damit bei Kunden, Aktionären und Analysten enorme Erwartungen geschürt. Zum Auftakt der Veranstaltung am Dienstag in Orlando, Florida, lieferte SAP Antworten: Die Geschäftsanwendungen des Softwareherstellers, im Fachjargon ERP genannt, sollen zahlreiche Aufgaben weitgehend autonom erledigen können, etwa in Bereichen wie Finanzen, Logistik oder Personalwesen. „Autonomous Enterprise“ nennt das Management diese Vision, auf Deutsch: „autonomes Unternehmen“. Mehr als 50 KI-basierte Assistenten sollen in den aktuellen Systemen künftig Nutzer unterstützen. Die Finanzabteilung könne etwa den Quartalsabschluss von Wochen auf Tage verkürzen, hieß es. Zu den ersten Kunden für die neuen Funktionen zählen Bayer, Novartis und Kaeser. Zudem soll das Programm Joule Work die Bedienung vereinfachen: Nutzer beschreiben ihre Aufgabe per Text, der digitale Assistent veranlasst die nötigen Schritte. Was zu sehen ist, stehe für „eine neue SAP“, versprach Vorstandschef Christian Klein .