Marc Lolivier (FEVAD) : Bruxelles veut s'attaquer aux "interfaces trompeuses"
11 November 2026
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BFM Business
00:00 - 00:20
Speaker 3
À 7h49 avec Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD, c'est la Fédération du e-commerce et de la vente à distance. Vous fédérez plus de 800 adhérents. La Commission européenne présente aujourd'hui un projet de loi appelé le Digital Fairness Act, qui vise à mieux protéger le consommateur en ligne. Est-ce que c'était nécessaire pour vous et en quoi va-t-il mieux protéger le consommateur ?
00:21 - 01:26
Speaker 1
Alors, oui. Alors, c'est un texte qui est important, je dirais même majeur. Alors, pourquoi c'est majeur ? Parce que ça va fixer de nouvelles règles, un nouveau cadre finalement, sur tout ce qui est pratique commerciale dans l'espace numérique, c'est-à-dire la capacité pour les entreprises de promouvoir les produits, de présenter les produits, d'animer leur site Internet et même de gérer la relation commerciale. Donc c'est quelque chose qui est tout à fait important pour l'avenir des entreprises, avec un objectif, vous le disiez, qui est l'objectif de mieux protéger les consommateurs, assurer une plus grande transparence.
Et je crois que c'est un objectif qu'on partage tous, les entreprises, les citoyens bien sûr, mais qui doit s'accompagner quand même d'un certain nombre de conditions, d'exigences, pour arriver à un équilibre entre à la fois cet impératif de protection des consommateurs, mais aussi garantir la liberté de commerce, d'entreprendre, permettre la créativité des entreprises et surtout leur permettre de se différencier. Donc c'est un texte important et on doit trouver maintenant cet équilibre qui permettra justement de garantir ce double objectif, finalement.
01:27 - 01:41
Speaker 3
Vous le suivez, il y a des violences qui ont lieu tous les samedis en marge des manifestations contre la vie chère. Ça oblige les commerçants à se barricader. Est-ce que ça profite au commerce en ligne ? Est-ce que la hausse de la vente en ligne compense la baisse des ventes en magasin ?
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