Augmentation de la pauvreté : Mme Claire Hédon, ancienne défenseure des droits (2020-2026)

15 septembre 2026

Sommaire mis à jour le 15 sept. 2026

Le rapporteur cadre institutionnellement la commission d’enquête, organise les formalités (intérêts, serment, méthodologie des données) et pose les premières questions sur illectronisme et protection des locataires âgés. Mme Hédon présente ensuite une analyse multidimensionnelle de la très grande pauvreté, les principaux résultats d’enquête 2025 du Défenseur des droits et ses recommandations globales de politique publique contre la pauvreté, le non‑recours et les ruptures de droits.

Conséquences de l'augmentation de la pauvreté (CE) mar. 15 sept. 2026 Assemblée nationale

18:15 - 21:19

Intervenant 1

Merci. Voilà, le fait de parler active le micro, la visio et la retransmission.

Nous reprenons nos travaux avec l'audition de Madame Claire Hédon, ancienne Défenseure des droits jusqu'il y a peu, que je remercie vivement de nous rejoindre. Je rappelle à ceux qui sont connectés que l'audition de Madame Camille Gagliardi-Minier, ministre déléguée auprès de la ministre de la santé, des familles, de l'autonomie et des personnes handicapées, chargée de l'autonomie et des personnes handicapées, initialement prévue ce jour après votre audition, se tiendra, est reportée et se tiendra le mercredi 30 septembre à 9 heures. Madame Hédon, alors tout d'abord je vous prie de m'excuser parce que je remplace le président qui ne peut pas être présent pour des raisons de calendrier parlementaire. Nous sommes assez bousculés les uns et les autres par nos journées parlementaires de groupe. Et donc je serai à la fois rapporteur et président pour cette audition.

Nous sommes très heureux de vous accueillir dans le cadre des travaux de cette commission d'enquête. Je rappelle que journaliste de profession, vous avez été notamment présidente d'ATD Quart Monde de septembre 2015 à juillet 2020, date à laquelle vous avez été nommée Défenseure des droits à la suite de Jacques Toubon et votre mandat a pris fin en juillet dernier. Nous avons d'ailleurs auditionné ATD Quart Monde et nous apprécions énormément leurs travaux. Durant votre mandat, force est de constater que vous avez porté haut la défense des droits et libertés pour les plus démunis notamment, pour l'ensemble des citoyens de manière générale.

Il n'est pas question ici de revenir sur vos combats, sur vos prises de positions diverses et variées, mais j'aimerais, ce sera ma première question, tout de même vous interroger sur un sujet que vous avez toujours défendu avec force : le combat contre l'illectronisme. Vous êtes plusieurs fois intervenue pour alerter les pouvoirs publics contre les dangers de l'illectronisme, qui, les technologies coûtant de plus en plus cher et s'avérant de plus en plus complexes à manier, traduisent une déshumanisation et un éloignement certain des services publics, nonobstant les maisons France Services et cetera, sur lesquelles nous pourrons revenir. Je signale à ce titre que votre rapport d'octobre 2021, intitulé « Difficultés d'accès aux droits et discriminations liées à l'âge avancé », cette enquête a révélé d'ailleurs que près d'un quart des personnes de 65 ans et plus avaient des difficultés pour remplir leurs démarches administratives.

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